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售后服务承诺

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一、弱电工程安装类:

①一般故障售后响应时间24小时,严重故障响应时间4个小时;

②我公司主要产品均提供维保替代品,保证系统能够24小时正常运行;

③我公司长期合作的优质客户,提供两年质保。

二、IT外包服务类:

依据合同执行,正常为1-4小时内响应。

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